澳大利亞銀行業(yè)協(xié)會(huì)《銀行業(yè)從業(yè)守則》
(2025年2月28日生效)
2025-02-28
作為澳大利亞銀行協(xié)會(huì)成員，中國銀行悉尼分行及中國銀行（澳大利亞）有限公司（以下簡稱“我們”）自2019年7月1日起遵守《銀行從業(yè)守則》相關(guān)要求，《銀行從業(yè)守則》最新更新日期為2025年2月28日。
《銀行從業(yè)守則》明確了澳大利亞銀行業(yè)在服務(wù)個(gè)人、小企業(yè)及個(gè)人擔(dān)保人時(shí)需要遵循的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
根據(jù)《銀行從業(yè)守則》，我們向客戶鄭重承諾：堅(jiān)持道德操守，推行公平、負(fù)責(zé)的借貸政策，并全力保障客戶隱私安全。
您可以通過以下方式獲取免費(fèi)的《銀行從業(yè)守則》：
- 我們的網(wǎng)站（詳見附件1）；或
- 我們在澳大利亞境內(nèi)的任意網(wǎng)點(diǎn)；或
- 通過電話要求我們郵寄一份給您，我們的電話是：1800 095 566 （澳洲境內(nèi)）或 +61 3 9670 6200 （澳洲境外）。
2025版《銀行從業(yè)守則》于2025年2月28日正式生效并取代2021年版《銀行從業(yè)守則》（詳見附件2）。同時(shí)，根據(jù)2025版《銀行從業(yè)守則》過渡條款，2021年版《銀行從業(yè)守則》仍適用于2025年2月28日之前與客戶/擔(dān)保人簽訂的部分協(xié)議。
附件：
