1.中國銀行信用卡郵購業(yè)務(以下簡稱“郵購業(yè)務”)適用于中國銀行中銀系列信用卡,包括金卡和普通卡,主卡及附屬卡。凡同意使用中國銀行信用卡郵購業(yè)務的持卡人,均應閱讀并遵守本業(yè)務條款,并在申請辦理郵購業(yè)務時起受本業(yè)務條款的約束。
2.持卡人通過“郵購業(yè)務”訂購商戶的商品,所訂購商品的價格將全額占用持卡人的信用額度。通過“郵購業(yè)務”所訂購商品的總金額上限為持卡人所持中銀信用卡的信用額度。
3.商戶是指經中國銀行股份有限公司(以下簡稱“中國銀行”)通過網絡或其他形式公布的商品供應者,本訂購業(yè)務中的所有商品均為商戶提供,中國銀行僅提供付款服務,并非商品的銷售商,與商戶無代理、合作關系或提供任何擔保。
4.“郵購業(yè)務”所訂購商品如采用分期還款方式,則持卡人購買商品的總價款將依持卡人選擇之還款期數按每月為一期,平均攤還。“每月的分期還款金額”將視為持卡人的中銀信用卡當月的消費,可享受最低還款額。
“每月的分期還款金額”計算方法如下:
每月的分期還款金額=當次分期付款購物商品總金額/選擇的分期付款期數
每月的分期還款金額以持卡人對賬單所示之金額為準。
參與“郵購業(yè)務”的商戶、商品及其價格、分期期數以中國銀行公告為準。如持卡人選擇一次性付款,則視為分期付款期數為一期。
5.持卡人應每期按照中國銀行所提供賬單所顯示的金額歸還中國銀行墊付的商品價款。若持卡人在此期間被中國銀行凍結賬戶、?,或持卡人未能依照領用合約或本條款的規(guī)定按時還款、違反領用合約或本條款中的規(guī)定;或中國銀行認為發(fā)生了可能導致持卡人不能履行其在本條款或領用合約下責任的事件或可能影響持卡人信用的狀況,中國銀行有權宣布持卡人所欠分期還款余額全部立即到期,持卡人應當一次性償還全部分期付款債務及相應利息和其他費用。中國銀行有權從持卡人的信用卡賬戶及/或持卡人在中國銀行開立的其他賬戶中扣劃所有應付的還款余額、相應的利息、滯納金及其他費用。
6.持卡人通過訂購電話向商戶訂購相應商品并提供所要求信息,代表持卡人向中國銀行和商戶發(fā)出購買所訂購商品的申請及辦理郵購業(yè)務及使用信用卡額度的申請,并表明持卡人授權中國銀行將所購買商品的總金額一次性或分期記入其指定的信用卡賬戶。商戶將于15個工作日內完成持卡人所訂購商品的配送工作(遇公共節(jié)假日自動順延)。如持卡人在15個工作日內未接到商戶的送貨電話通知,持卡人訂購商品的申請自動失效,商戶應及時通知持卡人和中國銀行,并與中國銀行按照本條款第8條的約定辦理退款手續(xù),持卡人對此表示認可。持卡人在提交申請后,不得無故取消該申請,如需中途更改送貨地址或收貨人,持卡人需與商戶協(xié)商確定,與中國銀行無關。
7.訂購商品的送貨及簽收
商戶在確認持卡人的申請后,負責在規(guī)定時間內把持卡人所訂購的商品配送至持卡人指定的送貨地址。為確保貨物的正確發(fā)送及保障持卡人的利益,持卡人應于簽收前確認商品質量,并在簽收時出具有效身份證件原件。經送貨人員核實后,交付貨物并請持卡人本人簽收,持卡人本人在收貨單上簽字后即可視為配送完成。如所配送商品出現(xiàn)質量問題,持卡人可當場拒收。如持卡人委托他人代收所訂購商品,則需提供持卡人委托書原件及持卡人和受托人的有效身份證件原件。
8.如持卡人拒收該商品,視為持卡人授權商戶直接將持卡人和商戶雙方確認的所訂購商品價款返還中國銀行后,再由中國銀行統(tǒng)一貸計入持卡人信用卡賬戶,用以償還中國銀行代墊款項,同時持卡人的該“郵購業(yè)務”視為結束。持卡人確認在商戶向中國銀行返還相關款項前,持卡人仍應按約定還款。
9.有關商品的買賣、貨品質量、送貨及售后服務等事宜均由商戶提供,中國銀行不負擔任何責任。若持卡人與商戶之間就商品的買賣、商品質量、送貨、換貨、退貨及售后服務或其他相關事宜發(fā)生爭執(zhí),由持卡人與商戶協(xié)商處理。持卡人對商品內容有任何疑問,可直接與商戶洽談。在爭議處理過程中,持卡人仍應支付每月應攤還金額。前述爭議不影響中國銀行對持卡人所欠款項的追償權。
10.中國銀行在商戶操作POS進行交易后,從持卡人的信用卡賬戶上一次性或分期扣除所訂購商品的價款。訂購商品不得無故退貨。如持卡人無正當理由拒絕接收或者因持卡人的原因導致退貨,商戶將向持卡人收取一定的費用,以補償商戶的物流和操作方面的成本,此部分費用由持卡人直接交給商戶。
11.商戶將嚴格按照中華人民共和國境內相關的法律和消費者權益保護條例的規(guī)定,處理所訂購商品的質量問題和提供商品的售后服務,持卡人或有關訂購商品的最終用戶可通過訂購商品隨附的商品說明書、保修卡、發(fā)票等相關資料向商戶咨詢相關信息。
12.有關以上條款未約定事項,以《中國銀行信用卡領用合約》為準。本業(yè)務條款僅適用于中銀信用卡郵購業(yè)務。中國銀行保留任何時間在其認為適當的情況下修改本條款的權力,并無需事先通知持卡人。如因由詮釋或其他原因造成的對本條款的爭議,中國銀行保留最終解釋權。
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