隨著入境旅遊市場(chǎng)持續(xù)升溫，來華消費(fèi)活力不斷釋放，「中國遊」「中國購」正成爲(wèi)全球旅客新風(fēng)尚。自商務(wù)部等六部委發(fā)佈《關(guān)於進(jìn)一步優(yōu)化離境退稅政策擴(kuò)大入境消費(fèi)的通知》以來，離境退稅便利化服務(wù)配套舉措不斷完善。

爲(wèi)了進(jìn)一步促進(jìn)在退稅操作和流程上「做減法」，中國銀行充分發(fā)揮跨境金融專業(yè)優(yōu)勢(shì)，全面升級(jí)離境退稅服務(wù)，創(chuàng)新推出「即買即退」「自助辦稅」等數(shù)字化服務(wù)，同步開展多元化退稅優(yōu)惠活動(dòng)，以金融之力在境外旅客的便利度和消費(fèi)體驗(yàn)上「做加法」，讓來華消費(fèi)實(shí)現(xiàn)「放心買、輕鬆退」，助力「購在中國」品牌建設(shè)。今年以來，中國銀行退稅商品銷售筆數(shù)同比增長341%，銷售額同比增長102%。

離境退稅「自助辦」

爲(wèi)持續(xù)優(yōu)化離境退稅服務(wù)、提升退稅商戶業(yè)務(wù)效能，打造「智慧商戶、便捷旅客」的服務(wù)新體驗(yàn)，在北京市稅務(wù)局指導(dǎo)下，中國銀行北京市分行發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，首批爲(wèi)10家優(yōu)質(zhì)商戶布放離境退稅自助開單機(jī)，實(shí)現(xiàn)商店端退稅申請(qǐng)從「櫃檯辦」向「自助辦」的智能化升級(jí)，顯著提升商戶開單效率與境外旅客消費(fèi)體驗(yàn)。

自助開單機(jī)將傳統(tǒng)人工櫃檯開單模式升級(jí)爲(wèi)「旅客自主操作、系統(tǒng)智能審覈、單據(jù)即時(shí)打印」的數(shù)字化流程，單張開單時(shí)間由平均5-10分鐘縮短至2分鐘以內(nèi)，有效緩解了商店退稅申請(qǐng)櫃檯排隊(duì)壓力。

離境退稅「速到賬」

爲(wèi)實(shí)現(xiàn)離境退稅業(yè)務(wù)「退得快、退得穩(wěn)、退得放心」，支持退稅款以更短路徑直達(dá)遊客銀行卡，在青島市稅務(wù)局指導(dǎo)下，中國銀行青島市分行聯(lián)合銀聯(lián)商務(wù)等開發(fā)集成退付POS機(jī)，支持離境退稅電子退付服務(wù)，打通「即買即退」和「口岸退稅」兩大場(chǎng)景，形成從「進(jìn)店消費(fèi)」到「離境退稅」的完整閉環(huán)。

境外遊客持境內(nèi)外銀聯(lián)卡及Visa、萬事達(dá)、大來卡等多種國際銀行卡，在機(jī)場(chǎng)口岸退稅服務(wù)點(diǎn)、即買即退商店通過POS機(jī)實(shí)現(xiàn)退稅款項(xiàng)快速入賬，進(jìn)一步拓寬退稅款退付渠道，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。

離境退稅「優(yōu)惠禮」

爲(wèi)積極響應(yīng)提振消費(fèi)工作要求，促進(jìn)繁榮節(jié)日市場(chǎng)，中國銀行上線「購在中國，樂享好禮」優(yōu)惠活動(dòng)。來華旅客除享受最高9%退稅外，通過「來華通」APP線上申請(qǐng)退稅可額外獲贈(zèng)8美元立減金。

此外，中國銀行上海市分行專項(xiàng)開展退稅贈(zèng)禮活動(dòng)，攜非遺匠心好禮和新春定製宣傳品，在全市百家集中退付點(diǎn)、即買即退商店，爲(wèi)境外旅客帶來實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠好禮。

中國銀行將繼續(xù)依託全球網(wǎng)絡(luò)佈局，持續(xù)優(yōu)化離境退稅服務(wù)體系，以數(shù)字化、便捷化、多元化的金融服務(wù)，爲(wèi)激活來華消費(fèi)市場(chǎng)活力注入源源不斷的金融動(dòng)能。