尊敬的客戶：

也許您已經(jīng)知悉，加拿大郵局（下稱“郵局”）雇員于2025年5月22日開(kāi)始罷工。受此影響，我行通過(guò)郵局給客戶郵寄賬戶對(duì)賬單、信用卡賬單及支票的相關(guān)服務(wù)將造成延誤。為減少郵局罷工給您帶來(lái)的影響，我行建議您采取以下措施：

• 為及時(shí)了解自己的賬務(wù)信息，請(qǐng)您使用我行網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行查看賬戶交易記錄或支付賬單；
• 為避免賬單支付延誤，同時(shí)也是方便您支付日常費(fèi)用，請(qǐng)您使用在我行開(kāi)立的賬戶或者信用卡作為自動(dòng)扣款賬戶；
• 為避免郵寄支票延誤，請(qǐng)您使用在我行開(kāi)立的賬戶向您的雇主、保險(xiǎn)公司或相關(guān)政府機(jī)構(gòu)申請(qǐng)登記電子入賬服務(wù)；
• 如您有紙質(zhì)對(duì)賬單的需要，可親臨我行任何一個(gè)分行領(lǐng)取。

因郵局罷工帶來(lái)的不便，我行謹(jǐn)表歉意并努力降低對(duì)客戶的影響。有關(guān)罷工的最新動(dòng)態(tài)，請(qǐng)您訪問(wèn)加拿大郵局的官網(wǎng)查詢。如有任何疑問(wèn)，可致電我行免費(fèi)客戶服務(wù)熱線1-844-669-5566。感謝您的理解與支持。

特此公告

中國(guó)銀行（加拿大）
2025年5月23日