一. 人民幣存款業(yè)務(wù)的服務(wù)對象是否有所限制？

答：人民幣存款服務(wù)對象包括公司和個人。持有有效身份證明文件的個人客戶，不論國籍，都可以辦理人民幣個人存款業(yè)務(wù)。

二、如何申請開立人民幣帳戶？

答：個人客戶可憑兩份有效身份證件（其中一份需有相片）在加中行提供個人金融服務(wù)的分行（不包括蒙特利爾分行）申請開立人民幣存款帳戶。開立帳戶的戶名以及提供的證件號碼應與本人有效身份證件記載的信息完全一致。有效身份證件通常是指護照、公民卡、永久居留證、社會保險卡和駕駛執(zhí)照等，醫(yī)療卡在安大略省不可作為身份證明文件使用。公司持注冊文件同樣可以申請開立人民幣帳戶。

三、人民幣存款的種類有哪些？

答：人民幣存款分活期存款和定期存款，其中定期存款設(shè)1個月、2個月、3個月、半年和一年不同期限，定期存款可以自動續(xù)存，但不可提前支取。個人人民幣活期帳戶設(shè)存折儲蓄帳戶，存款有息，存取自由；公司活期存款帳戶設(shè)人民幣往來帳戶，我行僅對當月有交易的帳戶寄送月對帳單。

四、如何辦理人民幣存款？

答：客戶可將人民幣現(xiàn)金（僅限面額50元和100元）直接存入帳戶或?qū)⒓釉?美元在加中行各網(wǎng)點按即時匯率兌換人民幣后辦理存款。

五、如何辦理人民幣取款和兌換？

答：客戶可以在加中行網(wǎng)點（不包括蒙特利爾分行）支取人民幣現(xiàn)金，我行視人民幣現(xiàn)金庫存量決定客戶當天最多可提現(xiàn)額。根據(jù)需要，客戶可將美元、加元兌換為人民幣，或?qū)⑷嗣駧艃稉Q為美元、加元，兌換匯率由我行根據(jù)市場情況確定，手續(xù)簡便，無兌換手續(xù)費。

六、如何辦理人民幣預結(jié)匯匯款？

個人客戶可將美元或加元折算為人民幣后匯給在中國國內(nèi)的中國公民。在此匯款方式下，須提供收款人的中國身份證號碼，并且該收款人每年的收款金額不能超過等值5萬美元。

七、人民幣存款業(yè)務(wù)是否需要報稅？

答：與其他存款一樣，我行按慣例在年初根據(jù)客戶的人民幣存款利息收入,寄出T5表，客戶據(jù)此進行納稅申報。

八、人民幣帳戶如何結(jié)清/關(guān)戶？

答：個人客戶可憑有效身份證件在我行提供個人金融服務(wù)的分行（不包括蒙特利爾分行）辦理關(guān)戶手續(xù)。

服務(wù)熱線電話：1-844-669-5566