|
尊敬的客戶，
中國銀行（匈牙利）有限公司一貫致力于向全體消費者客戶提供平等一致的銀行服務。
為保證機會均等原則，我行旨在確保殘疾人客戶與其他客戶享受同等服務，同時我行也將特別關(guān)注他們的個性化需求。
為此，我行 – 遵照國家經(jīng)濟部2016年6月29日22號法令規(guī)定，確定Arena Corner分行為殘疾人服務網(wǎng)點，并提供所有相應銀行服務。
聯(lián)系方式：
1087布達佩斯，
匈牙利大道40-44
電話：0036-1-4299200，0036-1-4299201
電子信箱：banking@bocbp.t-online.hu
敬請留意，銀行誠邀殘疾人客戶分享您的建議或提供任何有助于我們改進相應服務質(zhì)效的信息。請于2016年11月15日前將您的建議或反饋發(fā)到我們的信箱（banking@bocbp.t-online.hu），在此深表感謝！
布達佩斯，2016年9月13日
中國銀行（匈牙利）有限公司
Tisztelt ügyfeleink!
A Bank of China (Hungária) Zrt. elk?telezett aziránt, hogy banki szolgáltatásai valamennyi ügyfele számára egyenl? feltételekkel legyenek elérhet?ek.
Az esélyegyenl?ség elvének biztosítása érdekében a Bank célja, hogy a fogyatékossággal él? ügyfeleit és leend? ügyfeleit a t?bbi ügyféllel azonos min?ség?, de speciális igényeikhez igazodó szolgáltatásban részesítse.
Ebb?l a célból Bankunk – eleget téve a 22/2016. (VI.29.) NGM rendeletben foglalt k?telezettségének – a fogyatékkal él? ügyfelei számára valamennyi, a fogyasztó ügyfelek részére nyújtott szolgáltatása k?rében ügyintézés céljából az Arena Corner Bankfiókját jel?li ki.
Arena Corner Bankfiók elérhet?sége:
1087 Budapest,
Hungária Krt. 40-44.
Telefon: 0036-1-4299200, 0036-1-4299201
E-mail: banking@bocbp.t-online.hu
Felhívjuk tisztelt fogyatékkal él? ügyfeleink figyelmét, hogy a fogyatékkal él? ügyfelek részére nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó igények és azok jellegének meghatározása céljából, ?r?mmel fogadjuk fogyatékkal él? ügyfeleink és leend? ügyfeleink észrevételeit, illetve visszajelzéseit.
Kérjük, hogy észrevételeiket a banking@bocbp.t-online.hu e-mail címre juttassák el, 2016. november 15. napjáig.
Budapest, 2016. szeptember 13.
Bank of China (Hungária) Zrt.
|
