服務(wù)說(shuō)明

中國(guó)銀行約翰內(nèi)斯堡分行可為持有我行以信函形式出具的保函或備用信用證（以下簡(jiǎn)稱“保函/備用信用證”）的受益人提供相關(guān)真實(shí)性驗(yàn)真服務(wù)。

銀行保函/備用信用證驗(yàn)真流程：

申請(qǐng)方式

1.受益人的被授權(quán)人將銀行保函/備用信用證驗(yàn)真申請(qǐng)、有效身份證件、受益人相關(guān)授權(quán)書(shū)、及隨附的銀行保函/備用信用證原件提交至中國(guó)銀行約翰內(nèi)斯堡分行辦公室接待柜臺(tái)，或

2.受益人的銀行可以通過(guò)經(jīng)過(guò)加押的 SWIFT 報(bào)文向中國(guó)銀行約翰內(nèi)斯堡分行（SWIFT 代碼：BKCHZAJJ）發(fā)送銀行保函/備用信用證驗(yàn)真請(qǐng)求，報(bào)文其中包括銀行保函/備用信用證編號(hào)、貨幣和金額、簽發(fā)日期、受益人姓名、申請(qǐng)人姓名和到期日（如適用）。

3.如因特殊情況無(wú)法按照第1點(diǎn)或第2點(diǎn)申請(qǐng)方式辦理，請(qǐng)致電我行客服熱線（+27）11 520 9600或發(fā)送郵件至trade.za@bank-of-china.com，我行將及時(shí)回復(fù)是否可以辦理及具體辦理流程。

驗(yàn)真結(jié)果通知方式

中國(guó)銀行約翰內(nèi)斯堡分行收到銀行保函/備用信用證驗(yàn)真請(qǐng)求后，將遵循以下流程：

1. 如果在中國(guó)銀行約翰內(nèi)斯堡分行辦公室接待柜臺(tái)收到驗(yàn)真請(qǐng)求，我行將以經(jīng)銀行兩名授權(quán)簽字人簽署的正式銀行信函形式回復(fù)驗(yàn)真結(jié)果，并通過(guò)柜臺(tái)提交給被授權(quán)人，或以掛號(hào)/快遞或類(lèi)似遞送方式送達(dá)受益人；

2. 如果我行收到經(jīng)加押的 SWIFT報(bào)文發(fā)送的驗(yàn)真請(qǐng)求，將會(huì)在 7 個(gè)工作日內(nèi)向請(qǐng)求銀行發(fā)送加押的 SWIFT 報(bào)文，以確認(rèn)銀行保函/備用信用證的詳細(xì)信息。

中國(guó)銀行約翰內(nèi)斯堡分行不會(huì)通過(guò)員工個(gè)人郵箱發(fā)送未經(jīng)授權(quán)簽字人簽屬的私人信件，也不會(huì)對(duì)保函/證書(shū)進(jìn)行口頭核實(shí)。

責(zé)任文書(shū)的賠償責(zé)任：

中國(guó)銀行約翰內(nèi)斯堡分行簽發(fā)的所有責(zé)任文書(shū)（包括但不限于預(yù)付款保函、履約保函、銀行保函、投標(biāo)保函、投標(biāo)保證、備用信用證等），均須按照規(guī)定的驗(yàn)證程序，即書(shū)面驗(yàn)證或SWIFT驗(yàn)證，進(jìn)行驗(yàn)證后，受益人或其他方方可信賴該文書(shū)。

中國(guó)銀行約翰內(nèi)斯堡分行對(duì)任何當(dāng)事人或受益人因信賴未經(jīng)證實(shí)或未經(jīng)驗(yàn)證的文書(shū)或聲稱由中國(guó)銀行簽發(fā)的文書(shū)而遭受的任何索賠、損失、損害、成本和費(fèi)用（無(wú)論直接或間接），不承擔(dān)任何責(zé)任。